При огромном выборе и обилии товаров современной действительности у Вас зачастую возникают проблемы после их приобретения.

- приобретенная обувь прослужила Вам недолго, возникли проблемы в виде различных проявлений скрытых производственных дефектов: отклейка, разрушение швов и материала, трещины на поверхности, проблемы с каблуками и т.д.

- после недолгой эксплуатации Ваша шуба или дубленка ведут себя недостойным образом: мех стал ломким и выпадает, шкурка хрустит и ломается либо разрушается при малейшей нагрузке и т.д.

- одежда и различные изделия из натуральной кожи и кожзаменителя, из текстильных материалов всех видов и назначений: пуховики, пальто, плащи, куртки, брюки и платья, купальники, а также изделия бытового назначения и т. д. у всех этих товаров возможны проявления скрытых производственных дефектов.

- мебель корпусная и мягкая, при ее изготовлении должны быть соблюдены все требования нормативно технической документации, нарушения которых приводит к преждевременному выходу из строя.

     Определить причину возникновения недостатка в любом товаре, помощь при решении конфликтных вопросов с «продавцом» – задача для эксперта товароведа.

     Вам необходимо решить спорный вопрос двух сторон, объективно и непредвзято определить степень правоты между «продавцом» и покупателем, соблюдая все требования закона. Для этого необходимы специальные познания в области их применения к товарам, перечисленным выше.  Эксперты товароведы грамотно, с учетом всех требований действующей на настоящий момент нормативно технической документации, ГОСТов, на основании доказательной базы, обоснуют причину возникновения тех или иных недостатков (дефектов), что поможет Вам принять правильное решение.